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新疆公众呼叫中心成立于2006年,秉承“客户至上”的理念,经过多年的发展,凭借在数据通信、呼叫中心软件开发、融合性网络技术、客户服务等综合优势,已成为新疆呼叫中心领域的专家。可以为政府、电信、金融、企业售后、航空售票等各行企业提供完整的呼叫中心解决方案。新疆公众呼叫中心以技术创新、成本领先、高标准服务为目标,力争成为新疆呼叫中心领域的“知名品牌”。


本呼叫中心可以提供以下服务
呼叫中心定制及外包
新疆公众呼叫中心利用自身的硬件平台优势和软件服务体系,可以为企业提供呼叫中心座席的外包服务,可为企业定制呼 叫中心及相关服务,可以按照企业的规模和需求,定制开发相关业务软件并外包坐席软硬件设施,企业无须自购软硬件设 施,无需进行场地的建设和人员的投入,即可拥有硬件先进、规模灵活、服务规范的客户服务中心,助力中小企业的发展!
电话营销业务
A、业务营销代订:通过电话营销的方式提高各个行业内不同业务以及产品的用户渗透率,并快速的达成用户的签约提高业 务及产品收入。
B、客户关怀\用户回访\市场调研:利用电话回访的方式访问用户,并按照合作方的要求对用户作简单资料纪录;帮助各行 业维护好原有的客户,定期向客户送去温馨关怀,提高客户对企业忠诚度。
C、业务、产品推荐:通过电话回访的方式协助各行业做业务的深入推广,包括:新的产品、新的项目、新的业务和优惠方 案政策、实惠套餐等方面的业务宣传,树立广大消费者对企业品牌形象的认知度从而扩大产品的推广力。
呼叫中心建设咨询服务
大型企事业单位如果要自信建设呼叫中心,我公司可提供从业务咨询、平台规划、技术选型到建设实施的一系列技术服务, 专业的集成服务,将会大大提高客户的投资性价比和项目实施效率。
 
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