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ITO(IT外包服务)
       ITO指以“IT运维”为核心,面向各行业数据中心的IT基础设施提供维护管理,工程项目交付及维护,IT外包服务业务细分为IT运维外包服务、原厂商软件工程项目实施外包服务、ICT专业维护服务等。
使用集成化外包对用户的价值
  • 降低运维成本
  • 简化用户管理
  • 解决用户学习曲线问题
  • 解决用户人力资源弹性需求问题
  • 有效提高用户核心竞争力
我们的服务内容
  • 高端IT集成外包服务
    包括 IP 网络设备、小型机及存储、数据库、操作系统等,给客户提供全方位的高效的技术支撑。
  • 通用高端系统软件维护服务
    IBMWebSphere BEA TUXEDO 中间件软件安装调试服务
    HP (Mc servicegarude) IBM(Hacmp) SUN(Cluster ) 双机软件安装调试服务
    IBM (TSM) SYMENTEC (Veritas) IBM(Legato ) 备份恢复软件安装调试服务
  • 主机搬迁服务
    主机搬迁服务主要分为两个级别:电信级高端系统平台在线搬迁服务、企业级高端平台搬迁服务。
  • IT 高端服务平台培训服务
    公司推出“ IT 高端服务平台培训服务 ” ,该培训主要针对目前主流的小型机、数据库等厂家提供的国际认证进行考前 培训。借助公司强大的技术实力来改善新疆高端服务平台人才匮乏的现状。
  • 项目实施外包服务
    该服务主要针对项目实施过程中的全部或者部分由我方在规定时间内完成,该服务是一项缓解非本地集成商的项目实施压 力的服务。该服务充分体现了我们的本地化优势。

  • 原厂商软件工程项目实施外包服务
    该服务主要指为原厂商(如华为、中兴等)的软件产品提供项目交付服务, 主要服务内容为硬件平台的安装和调试、软件产品的部署和调测、业务系统的割接上线直至交付用户使用。 成功案例:目前我公司承接华为公司在新疆、内蒙两省所有业务与软件产品的工程项目实施交付工作。
我们的优势
快速响应:地域优势,本地化的服务网络,业务为中心的服务等,级高质量的解决方案;
个性化服务:定制的价格方式,企业的个性化需求,管理改进,行业知识、政策法规;
可持续服务:紧跟企业的业务成长, 持续的改善, 持续的关注;
降低成本:管理成本,原厂商的外购成本,相对低的劳动成本。

 我们的技术团队:IBM 小型机认证工程师 7人;富士通存储认证工程师2人;SUN小型机认证工程师3人;HP 小型机认证工程 师6人 ;ORACLE OCP 认证数据库工程师 3 人;Cisco 、华为等网络认证工程师 4 ;国家信息产业部认 证IT行业项目经理2人;SYBASE认证数据库工程师1人;

我们的成功案例:新疆电信BOSS系统HP Supperdome小机维护
                        新疆电信BOSS系统HP XP512存储维护 
                        新疆银监局IT平台设备维护 
                        新疆邮政局生产作业系统设备维护 
                        新疆联通公司区级办公系统Symantec防病毒软件维护 
                        工商银行新疆分行信息平台整体在线搬迁服务 
                        南航新疆公司信息系统平台维护 
                        新疆电信本地网计费系统 HP 主机及相关存储的维护 
                        新疆电信渠道分析系统 HP 主机维护 
                        新疆电信综合结算系统 HP 主机维护
                        新疆电力信息系统平台HP主机设备维护项目 
                        太平洋保险新疆分公司信息系统平台在线搬迁服务
   
我们的服务体系
  • 服务网络
    遍布全疆的服务网络进一步提高了客户响应速度和服务质量,更有效的确保了客户的要求得到及时满足。
  • 服务平台
    我们拥有多平台的沟通方式、多元化的服务解决方案,为客户IT支撑系统的运行与安全提供可靠保障。
  • 服务流程
    科学严谨的服务流程及服务过程的监控与考核是我们提高IT支撑系统维护服务质量的基本保障。
  • 服务级别
    服务等级及相应服务时限表
  • IT服务管理平台
    通过信息化管理软件保障客户的每一次服务过程得到受控,为客户提供了更高质量的服务。
  • 高端 IT 培训
    公司作为新疆首屈一指、最具实力的 IT 企业,始终以助力新疆信息化建设为己任,为有效解决新疆本地小型机、大型数据库 等高端服务平台技术支持人才匮乏之现状,特联合新疆大学现代教育中心开展oracle据库管理员、oracle据库管理专家、HP小 型机系统管理员等认证培训。
 
原厂商软件工程项目实施外包服务
       该服务主要指为原厂商(如华为、中兴等)的软件产品提供项目交付服务, 主要服务内容为硬件平台的安装和调试、软件产品的部署和调测、业务系统的割接上线直至交付用户使用。
成功案例:
  • 目前我公司承接华为公司在新疆、内蒙两省所有业务与软件产品的工程项目实施交付工作

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